Skip to main content

Recently Updated Pages

Criar um agente de IA no builder

Agentes de IA

Monte um agente de IA que atende os seus contatos automaticamente, passando pelo assistente em 8 ...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Alimentar a base de conhecimento (upload de documentos / RAG)

Agentes de IA

Ensine o agente com os seus próprios materiais: cole textos ou envie arquivos (FAQ, manual, catál...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Configurar seu provedor de IA (chave própria)

Agentes de IA

Cadastre a sua própria chave de IA (OpenAI ou Anthropic) para que os agentes possam pensar e resp...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Encadear ações e acompanhar as execuções

Automações

Ligue vários passos em sequência para montar fluxos completos e acompanhe cada execução pela aba ...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Nós de ação: criar tarefa, notificar e mover card

Automações

Use os passos de ação da automação para criar tarefas, avisar a equipe e movimentar cards no funi...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Definir gatilhos e condições

Automações

Escolha o evento que dá início à automação e use condições para ramificar o fluxo conforme os dad...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Criar sua primeira automação

Automações

Crie um fluxo que reage sozinho a eventos do seu CRM, como criar uma tarefa toda vez que um card ...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Publicar, pausar e acompanhar o chatbot

Chatbots

Coloque o chatbot no ar, pause quando precisar e acompanhe cada atendimento pelo histórico de exe...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Usar os nós: enviar mensagem, pergunta, menu e condição

Chatbots

Monte o fluxo do chatbot com os passos certos: envie mensagens, faça perguntas, ofereça um menu d...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Configurar o gatilho que inicia o chatbot

Chatbots

Defina o que faz o chatbot entrar em ação: o início de uma conversa, uma palavra-chave ou o horár...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Criar um chatbot no builder visual, sem código

Chatbots

Crie um chatbot que responde sozinho no seu canal, dando boas-vindas e fazendo a triagem, montand...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Boas práticas para evitar bloqueio e spam

Campanhas

Envie campanhas de forma responsável para reduzir o risco de o número ser bloqueado e para que su...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Consultar métricas de entrega e engajamento

Campanhas

Acompanhe quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas e respondidas para medir o resultado...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Agendar o envio para data e hora específicas

Campanhas

Programe a campanha para começar em uma data e hora específicas e controle os dias e horários em ...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Acompanhar os alertas de card parado e conversa sem resposta

Análise IA

Receba avisos de card parado no funil e de cliente esperando resposta, sem depender de inteligênc...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Ler as análises e a visão por atendente

Análise IA

Veja a nota de cada conversa, as evidências que a justificam e o desempenho por atendente. 🧩 Este...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Ativar a Análise IA e escolher o provedor

Análise IA

Ligue a Análise IA e escolha a chave de inteligência artificial que vai avaliar as conversas. 🧩 E...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Definir os critérios de avaliação

Análise IA

Escolha o que a inteligência artificial deve cobrar do seu time em cada conversa. 🧩 Este recurso ...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Ver os comentários deixados pelos clientes

Relatórios Satisfação

Leia, uma a uma, as respostas e os comentários que os clientes deixaram nas pesquisas de satisfaç...

Updated 1 month ago by NoraLabs

Acompanhar a taxa de conversão entre etapas

Relatórios CRM (Vendas e Funil)

Descubra em quais etapas do funil você mais ganha e onde os negócios travam. Objetivo Acompanhar ...

Updated 1 month ago by NoraLabs