Equipes, Usuários e Permissões
Organize sua operação em equipes e controle o acesso.
Criar uma equipe e atribuir agentes
Ao final, você terá uma equipe cadastrada, com os canais e atendentes certos, pronta para receber...
Convidar novos usuários por e-mail
Ao final, você terá adicionado uma nova pessoa à sua conta, por convite (link) ou criando o usuár...
Entender os papéis (administrador, supervisor, atendente)
Ao final, você vai entender o que cada papel do AtendeBot permite e como ajustar acessos por usuá...
Definir a equipe padrão por canal
Ao final, cada canal vai encaminhar as novas conversas para a equipe certa automaticamente. Objet...
Dar e revogar o acesso de um parceiro à sua conta
Veja quais empresas parceiras (agências ou revendas) têm acesso à sua conta, autorize um pedido d...
Consultar o registro de auditoria da conta
Consulte o histórico de alterações, chamadas de API, disparos de webhook e atendimentos da sua co...