Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

174 total results found

Gravar ligações, avisar o contato e ouvir depois

Voz

Grave as ligações, avise o contato automaticamente e ouça a conversa depois, com transcrição, se quiser. 🧩 Este recurso faz parte do módulo Voz. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador para ativá-lo. Veja Planos e módulos. Objetivo Ligar a g...

Usar o AtendeBot no celular

Comece por aqui

Use o AtendeBot no celular pelo aplicativo para Android e iPhone, ou pelo navegador. Objetivo Escolher como usar o AtendeBot no celular e saber onde aprender cada parte. Pré-requisitos Uma conta no AtendeBot. Tempo estimado 2 minutos. Caminho de acesso Pelo ap...

Reagir, fixar e marcar como não lida

Atendimentos

Reaja a mensagens com emoji, fixe o que for importante e controle quais conversas ficam marcadas como não lidas. 🧩 Este recurso faz parte do módulo Atendimento. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador para ativá-lo. Veja Planos e módulos. Ob...

Encaminhar uma mensagem para outra conversa

Atendimentos

Encaminhe uma mensagem da conversa para outro contato, em qualquer canal conectado. 🧩 Este recurso faz parte do módulo Atendimento. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador para ativá-lo. Veja Planos e módulos. Objetivo Encaminhar uma mensage...

Agendar uma mensagem na conversa

Atendimentos

Deixe uma mensagem pronta para sair sozinha na conversa, no dia e na hora que você escolher: um retorno combinado, um lembrete de visita, um parabéns. 🧩 Este recurso faz parte do módulo Atendimento. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador pa...

Bloquear e desbloquear um contato

Atendimentos

Bloqueie um contato para não receber mais mensagens dele em nenhum canal, e desbloqueie quando quiser. 🧩 Este recurso faz parte do módulo Atendimento. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador para ativá-lo. Veja Planos e módulos. Objetivo Blo...

Entender o relógio de espera das conversas

Atendimentos

Veja de relance, na lista de Atendimentos, há quanto tempo um cliente está esperando resposta. 🧩 Este recurso faz parte do módulo Atendimento. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador para ativá-lo. Veja Planos e módulos. Objetivo Entender as...

Duplicar uma negociação ou movê-la para outro funil

CRM: Painéis (Funil de Vendas)

Duplique uma negociação para reaproveitar os dados de um negócio parecido, ou mova-a para outro funil sem perder o histórico, os dois pelo mesmo menu do card. 🧩 Este recurso faz parte do módulo Atendimento. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administ...

Ler o Relatório de Marketing

Relatórios Marketing

Acompanhe o retorno dos seus anúncios da Meta: investimento, leads, oportunidades e vendas geradas, campanha por campanha. Objetivo Ler o investimento, os leads e as vendas gerados pelas suas campanhas de anúncios da Meta. Pré-requisitos Perfil de administrado...

Conectar sua conta de anúncios da Meta

Canais e Integrações

Conecte a conta de anúncios da sua empresa na Meta para importar campanhas, investimento e leads de formulário direto no AtendeBot. Objetivo Conectar sua conta de anúncios da Meta (Facebook/Instagram Ads) ao AtendeBot. Pré-requisitos Perfil Administrador Acess...

Dar e revogar o acesso de um parceiro à sua conta

Equipes, Usuários e Permissões

Veja quais empresas parceiras (agências ou revendas) têm acesso à sua conta, autorize um pedido de acesso e revogue quando quiser. Objetivo Consultar, autorizar e revogar o acesso de um parceiro à sua conta. Pré-requisitos Perfil Administrador Tempo estimado 3...

Consultar o registro de auditoria da conta

Equipes, Usuários e Permissões

Consulte o histórico de alterações, chamadas de API, disparos de webhook e atendimentos da sua conta. Objetivo Encontrar quem fez o quê na conta: alterações de cadastro, chamadas de API, disparos de webhook e o histórico completo de atendimentos. Pré-requisito...

Configurar o domínio de envio de e-mail

E-mail

Configure o domínio de e-mail da sua empresa para enviar campanhas e mensagens com o remetente da sua própria marca, em vez de um endereço genérico. 🧩 Este recurso faz parte do módulo E-mail. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador para ativ...

Criar um modelo de e-mail no editor

E-mail

Monte um modelo de e-mail no editor de blocos, sem escrever código nem HTML, para usar depois em campanhas e mensagens automáticas. 🧩 Este recurso faz parte do módulo E-mail. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador para ativá-lo. Veja Planos...

Enviar uma campanha por e-mail

E-mail

Monte e dispare uma campanha de e-mail em massa, escolhendo o modelo e o público, e acompanhe quem recebeu, abriu e clicou. 🧩 Este recurso faz parte do módulo E-mail. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador para ativá-lo. Veja Planos e módul...

Enviar comunicados para a equipe e acompanhar a leitura

Comunicados

Mande um recado para a equipe inteira, para uma equipe ou para pessoas escolhidas, e acompanhe quem já leu, sem sair do AtendeBot. Objetivo Enviar um comunicado interno, decidir se ele aparece como pop-up e se vem com uma tarefa, e acompanhar a leitura de cada...

Passo "Transferir atendimento": atendente fixo ou rodízio por porcentagem

Chatbots

Passe a conversa do chatbot para uma equipe ou para um atendente: sempre a mesma pessoa, ou várias em rodízio, por porcentagem ou uma para cada (Sequencial). 🧩 Este recurso faz parte do módulo Chatbots. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrado...

Atender grupos de WhatsApp

Atendimentos

Atenda grupos de WhatsApp dentro do AtendeBot: escolha quais grupos do número entram, responda com menções, divida o grupo entre vários responsáveis e administre membros, convite e permissões sem pegar o celular. 🧩 Este recurso faz parte do módulo Atendimento....