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Analisar desempenho por vendedor

Compare o desempenho da equipe de vendas e veja ganhos, meta e taxa de conversão de cada vendedor.

Objetivo

Analisar o desempenho individual e comparativo dos vendedores.

Pré-requisitos

  • Ter ao menos um funil de vendas criado — veja criar-funil
  • Negociações com vendedor responsável no período

Tempo estimado

3 minutos.

Caminho de acesso

Relatórios → Vendas

Passo a passo

  1. Abra Relatórios → Vendas e escolha o funil em Selecionar Pipeline.
  2. Deixe o seletor Todos os vendedores, no topo da tela, para ver o comparativo da equipe inteira. Role até a seção Conversão por atendente.
Tabela Conversão por atendente: ganhos, meta, andamento, perdas e taxa de conversão de cada vendedor
Tabela Conversão por atendente: ganhos, meta, andamento, perdas e taxa de conversão de cada vendedor
Seletor Todos os vendedores aberto no topo do relatório, para ver um vendedor só
Seletor Todos os vendedores aberto no topo do relatório, para ver um vendedor só
  1. Na tabela, confira por vendedor: Ganhos, Meta, Andamento, Perdas e Taxa de conversão. Clique no cabeçalho de qualquer coluna para ordenar por ela, ou em Alterar meta para definir a meta de cada um. Use o botão Tabela / Gráfico para alternar para um gráfico de barras comparando meta e realizado.
  2. Para ver só um vendedor, escolha o nome no seletor Todos os vendedores no topo da tela — isso recalcula a tela inteira (cartões, gráficos e meta) só com os negócios dele.
  3. Logo abaixo de Conversão por atendente, a seção Desempenho por origem mostra o mesmo comparativo — Ganhos, Meta, Andamento, Perdas, Taxa de conversão —, mas agrupado pela origem do negócio em vez do vendedor.

Resultado esperado

Você compara os vendedores lado a lado na tabela ou no gráfico, e consegue isolar um deles para ver só os números dele.

Erros comuns

  • Sintoma: um vendedor não aparece na tabela. Solução: só entra quem tem negociações ou meta no funil e período selecionados.
  • Sintoma: escolhi um vendedor (ou uma origem) e as seções Conversão por atendente e Desempenho por origem sumiram. Solução: esperado — com um vendedor ou uma origem selecionados no topo, a tela mostra só os números daquele recorte nos cartões e nos gráficos, e as duas tabelas comparativas ficam ocultas porque comparam vendedores/origens entre si. Volte para Todos os vendedores e Todas as origens.
  • Sintoma: a Taxa de conversão de um vendedor está zerada. Solução: ele não teve nenhum negócio criado (lead) no período — sem lead no período, não há o que dividir.

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