Perguntas Frequentes
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
Por que minha mensagem não foi entregue?
Quando uma mensagem não chega ao cliente, a causa quase sempre está em um destes pontos: Canal de...
Qual a diferença entre chatbot e agente de IA?
Os dois automatizam o atendimento, mas funcionam de formas diferentes. O chatbot segue um fluxo d...
Quantos usuários e canais meu plano permite?
A quantidade de usuários e de canais que você pode ter depende do seu plano e dos add-ons contrat...
Meu WhatsApp pode ser bloqueado? Como evitar
Sim. O WhatsApp pode restringir ou bloquear um número que gere muitas reclamações ou pareça spam ...
Como funciona a cobrança dos módulos?
Cada plano do AtendeBot já inclui um conjunto de módulos; os demais podem ser contratados à parte...
Posso usar o mesmo número em mais de um canal?
Um número de WhatsApp corresponde a uma única conexão. Você não pode ligar o mesmo número, ao mes...