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Exportar contatos

Baixe toda a sua base de contatos em uma planilha para usar em relatórios, backups ou outras ferramentas.

Objetivo

Exportar a lista de contatos do CRM em um arquivo de planilha.

Pré-requisitos

  • Recurso não disponível para o perfil Atendente.

Tempo estimado

1 minuto.

Caminho de acesso

CRM → Contatos

Passo a passo

  1. Na tela de Contatos, clique em Exportar, na barra de ações do topo.

🖼️ PRINT — Tela CRM → Contatos com o botão Exportar destacado.

  1. Aguarde alguns instantes. O download da planilha começa automaticamente — não há telas intermediárias.

Resultado esperado

Um arquivo de planilha com seus contatos é baixado direto para o computador.

Erros comuns

  • Sintoma: aparece "Erro ao exportar contatos". Solução: aguarde alguns segundos e clique em Exportar novamente; se persistir, recarregue a página.
  • Sintoma: o botão Exportar não aparece. Solução: o recurso não está disponível para o perfil Atendente; fale com um administrador.

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