Exportar relatório de atendimento Baixe a lista detalhada de atendimentos em Excel ou CSV para analisar fora do sistema. Objetivo Exportar o relatório de atendimentos com os filtros aplicados. Pré-requisitos Ter atendimentos na lista Tempo estimado 1 minuto. Caminho de acesso Relatórios → Atendimentos Passo a passo Abra Relatórios → Atendimentos. Aplique os filtros que quiser (busca e Mais filtros) — a exportação respeita o recorte atual. Clique em Exportar no canto superior direito. Escolha o formato: Excel (.xlsx) ou CSV. 🖼️ PRINT — Topo da tela Relatório de atendimentos com o botão Exportar aberto mostrando Excel (.xlsx) e CSV. O arquivo é gerado e baixado pelo navegador. Abra-o na sua planilha preferida. Resultado esperado Um arquivo com os atendimentos filtrados é salvo no seu computador. Ele inclui protocolo, contato, usuário/equipe, canal, datas e tempos. Erros comuns Sintoma: aparece "Erro ao exportar". Solução: tente novamente; se persistir, reduza o Período para gerar um arquivo menor. Sintoma: o arquivo veio com muito mais linhas do que a tela mostra. Solução: normal — a lista exibe 50 por página, mas a exportação traz todos os atendimentos do filtro. Artigos relacionados Filtrar relatórios por equipe, agente e período Visão geral dos indicadores Interpretar tempos de resposta e volume de atendimentos