Analisar desempenho por vendedor

Compare o desempenho da equipe de vendas e abra a ficha de cada vendedor com leads, propostas e vendas.
🧩 Este recurso faz parte do módulo Atendimento. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador para ativá-lo. Veja [Entender planos, módulos e o que está incluído](/books/comece-por-aqui/page/entender-planos-modulos-e-o-que-esta-incluido).
Objetivo
Analisar o desempenho individual e comparativo dos vendedores.
Pré-requisitos
Módulo Atendimento ativo
Negociações com vendedor responsável no período
Tempo estimado
3 minutos.
Caminho de acesso
Relatórios → CRM → Vendedor
Passo a passo
Abra Relatórios → CRM e clique na aba Vendedor.
Deixe o filtro em Geral (todos vendedores) para ver os comparativos: Leads vs Propostas vs Vendas e Taxas de conversão (Leads → Propostas e Propostas → Vendas).
Na tabela Desempenho por vendedor, confira as colunas Total de Leads, Propostas Apres., Vendas Realizadas, Tx Leads/Prop. e Tx Prop./Vendas.
🖼️ PRINT — Aba Vendedor com a tabela Desempenho por vendedor e o seletor Vendedor no topo.
Para ver um vendedor isolado, escolha o nome no seletor Vendedor (ou clique na linha dele na tabela). Abre a ficha com Total de Leads, Propostas Apresentadas, Vendas Realizadas, as taxas de conversão e o gráfico Funil do vendedor.
Na aba Geral, o Ranking de vendedores ordena a equipe pelo valor vendido.
Resultado esperado
Você compara os vendedores lado a lado e consegue abrir a ficha detalhada de qualquer um deles.
Erros comuns
Sintoma: um vendedor não aparece na lista. Solução: ele só entra se tiver negociações atribuídas ou criadas no período selecionado.
Sintoma: a taxa Propostas → Vendas está zerada. Solução: confirme que as propostas foram registradas nas negociações (veja Gerar uma proposta a partir da negociação).
Artigos relacionados
Ver total de vendas e valor por funil
Acompanhar a taxa de conversão entre etapas
Gerar uma proposta a partir da negociação