# Consultar fatura e histórico de pagamentos

Veja suas cobranças, baixe faturas em PDF e atualize o método de pagamento a partir da tela de cobrança.

## Objetivo
Consultar o histórico de pagamentos, abrir faturas e gerenciar o cartão da conta.

## Pré-requisitos
- Esta tela abre apenas no computador (não fica disponível no celular).
- A gestão de cobrança costuma ficar a cargo do administrador da conta.

## Tempo estimado
3 minutos.

## Caminho de acesso
**Ajustes → Plano e cobrança**

## Passo a passo
1. Abra **Ajustes → Plano e cobrança** e role até o bloco **Histórico de pagamentos**.
2. Cada linha mostra a data, o número da fatura, o **Período** cobrado, o valor e o status: **Pago**, **Em aberto**, **Rascunho**, **Não pago** ou **Cancelada**.

   <p class="callout info">🖼️ <strong>PRINT</strong> — Bloco <strong>Histórico de pagamentos</strong> com uma cobrança <strong>Paga</strong> e os links <strong>PDF</strong> e <strong>Ver</strong>.</p>

3. Para abrir a fatura, clique em **PDF** (baixa o documento) ou em **Ver** (abre a fatura no navegador).
4. Precisa do extrato completo ou de faturas mais antigas? Clique em **Abrir portal completo**. Isso leva ao portal de cobrança seguro (Stripe), onde ficam todas as faturas e recibos.

## Atualizar o método de pagamento
No bloco **Método de pagamento** você vê o cartão em uso (bandeira, últimos dígitos e validade) ou o aviso de que nenhum método está ativo.

1. Clique em **Alterar método de pagamento**.
2. Você é levado ao portal de cobrança (Stripe) para cadastrar ou trocar o cartão com segurança.

   <p class="callout info">🖼️ <strong>PRINT</strong> — Bloco <strong>Método de pagamento</strong> com o cartão atual e o botão <strong>Alterar método de pagamento</strong>.</p>

## Resultado esperado
Você consegue localizar qualquer cobrança, baixar a fatura em PDF e manter o cartão da conta atualizado.

## Erros comuns
- **Sintoma:** aparece "Nenhuma cobrança ainda". **Solução:** ainda não houve fatura fechada (por exemplo, durante o trial). As cobranças aparecem após o primeiro faturamento.
- **Sintoma:** uma cobrança está **Em aberto** ou **Não paga**. **Solução:** abra o portal em **Abrir portal completo** e regularize o pagamento para não perder o acesso.

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