# Duplicar uma negociação ou movê-la para outro funil

Duplique uma negociação para reaproveitar os dados de um negócio parecido, ou mova-a para outro funil sem perder o histórico, os dois pelo mesmo menu do card.

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## Objetivo
Criar uma cópia de uma negociação existente, ou movê-la de um funil para outro, pelo menu de ações do card.

## Pré-requisitos
- Uma negociação aberta em **CRM → Kanban**.
- Para mover para outro funil: ter mais de um funil criado no tenant (veja [Criar um funil de vendas](/books/crm-paineis-funil-de-vendas/page/criar-um-funil-de-vendas)). Com um único funil, a opção não aparece no menu.

## Tempo estimado
1 minuto.

## Caminho de acesso
**CRM → Kanban** → abra a negociação → menu **⋮** (Ações do negócio)

## Passo a passo
1. Em **CRM → Kanban**, clique no card da negociação para abrir o detalhe.
2. No cabeçalho, clique no menu **⋮** (Ações do negócio).

<figure><img src="https://docs.atende.bot/uploads/images/gallery/2026-09/paineis-menu-acoes-card.png" alt="Detalhe da negociação com o menu ⋮ aberto, mostrando as opções Duplicar negócio e Mover para outro funil"><figcaption>Detalhe da negociação com o menu ⋮ aberto, mostrando as opções Duplicar negócio e Mover para outro funil</figcaption></figure>

### Duplicar uma negociação
3. Clique em **Duplicar negócio**.

A cópia é criada na hora, com o título original seguido de "(cópia)", e você é levado direto para ela.

### Mover para outro funil
3. Clique em **Mover para outro funil** (só aparece quando a conta tem mais de um funil).
4. Na janela **Mover para outro funil**, escolha o **Funil** de destino.
5. Em **Etapa**, confirme a etapa sugerida (a inicial do funil escolhido) ou selecione outra.
6. Clique em **Mover**.

<figure><img src="https://docs.atende.bot/uploads/images/gallery/2026-09/paineis-mover-outro-funil.png" alt="Janela Mover para outro funil com os campos Funil e Etapa preenchidos, antes de clicar em Mover"><figcaption>Janela Mover para outro funil com os campos Funil e Etapa preenchidos, antes de clicar em Mover</figcaption></figure>

## Resultado esperado
- **Duplicar:** aparece a mensagem "Negócio duplicado" e a nova negociação abre com os mesmos contatos, empresa, responsável, valor, prazo, produtos e campos personalizados do negócio de origem. No **Histórico** da cópia fica registrado "criou a negociação a partir de" com um link de volta ao negócio original.
- **Mover:** aparece a mensagem "Negócio movido para {nome do funil}" e o card passa a pertencer ao funil e à etapa escolhidos, com o movimento registrado no histórico. É o mesmo comportamento de quem arrasta o card no quadro. Veja [Mover negociações entre etapas do funil](/books/crm-paineis-funil-de-vendas/page/mover-negociacoes-entre-etapas-do-funil).

## O que a cópia não leva
A duplicata não herda a conversa de WhatsApp vinculada nem a origem de marketing (attribution) do negócio original. Isso evita contar a mesma origem duas vezes nos relatórios. Se a negociação original estiver numa etapa de **Ganho** ou **Perda**, a cópia nasce na etapa inicial do funil, não na etapa de desfecho.

## Erros comuns
- **Sintoma:** a opção **Mover para outro funil** não aparece no menu. **Solução:** a conta só tem um funil. Crie outro em [Criar um funil de vendas](/books/crm-paineis-funil-de-vendas/page/criar-um-funil-de-vendas) para poder mover negociações entre eles.
- **Sintoma:** aparece "Erro ao duplicar negócio". **Solução:** tente novamente; se persistir, recarregue a página.
- **Sintoma:** ao mover, aparece "Movimento bloqueado". **Solução:** a etapa de destino tem regras de bloqueio (campos obrigatórios ou retrocesso). Preencha o que for pedido. Veja [Configurar regras de bloqueio de movimentação](/books/crm-paineis-funil-de-vendas/page/configurar-regras-de-bloqueio-de-movimentacao).
- **Sintoma:** você é administrador e vê a pergunta "Mover mesmo assim?". **Solução:** o movimento viola uma regra do painel, mas seu perfil pode forçá-lo. Clique em **Forçar movimento** para concluir ou em **Cancelar** para desistir.

## Artigos relacionados
- [Mover negociações entre etapas do funil](/books/crm-paineis-funil-de-vendas/page/mover-negociacoes-entre-etapas-do-funil)
- [Abrir o detalhe da negociação (histórico, tarefas, produtos)](/books/crm-paineis-funil-de-vendas/page/abrir-o-detalhe-da-negociacao-historico-tarefas-produtos)
- [Criar um funil de vendas](/books/crm-paineis-funil-de-vendas/page/criar-um-funil-de-vendas)
- [Configurar regras de bloqueio de movimentação](/books/crm-paineis-funil-de-vendas/page/configurar-regras-de-bloqueio-de-movimentacao)