Adicionar campos personalizados às negociações

Crie campos personalizados para registrar nas negociações exatamente as informações que o seu processo de vendas precisa.
🧩 Este recurso faz parte do módulo Atendimento. Se ele não aparecer na sua conta, fale com o administrador para ativá-lo. Veja [Entender planos, módulos e o que está incluído](/books/comece-por-aqui/page/entender-planos-modulos-e-o-que-esta-incluido).
Objetivo
Adicionar campos personalizados às negociações dos seus funis.
Pré-requisitos
Ter ao menos um funil criado. Veja Criar um funil de vendas.
Tempo estimado
5 minutos.
Caminho de acesso
CRM → Painéis → botão Campos
Passo a passo
Em CRM → Painéis, clique no botão Campos, no canto superior direito.
🖼️ PRINT — Tela CRM → Painéis com o botão Campos destacado.
Na janela Campos personalizados — Negócios, clique em Adicionar campo.
Preencha a configuração do campo:
Nome do campo — obrigatório (ex.: 
Origem do lead).
Tipo — escolha entre Texto, Número, Data, Lista de opções, Checkbox, Texto longo, URL, E-mail ou Telefone.
Placeholder — texto de exemplo que aparece no campo vazio (opcional).
Exibir no painel — deixe em Todos os painéis ou selecione um funil específico.
Opções — aparece só quando o tipo é Lista de opções; cadastre as opções da lista.
Obrigatório — ative se o preenchimento for exigido.
Repita para cada campo que precisar e clique em Salvar.
Resultado esperado
Aparece a mensagem "Campos personalizados salvos". Os campos passam a estar disponíveis nas negociações dos funis escolhidos e podem ser usados como Campos obrigatórios ao entrar na etapa nas regras de bloqueio. Veja Configurar regras de bloqueio de movimentação.
Erros comuns
Sintoma: aparece "Todos os campos precisam ter um nome". Solução: dê um Nome do campo a cada item antes de Salvar.
Sintoma: criei o campo, mas ele não aparece em um funil. Solução: confira Exibir no painel — se estiver ligado a outro funil, altere para Todos os painéis ou para o funil desejado.
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