Exportar contatos
Baixe toda a sua base de contatos em uma planilha para usar em relatórios, backups ou outras ferramentas.
Objetivo
Exportar a lista de contatos do CRM em um arquivo de planilha.
Pré-requisitos
- Recurso não disponível para o perfil Atendente.
Tempo estimado
1 minuto.
Caminho de acesso
CRM → Contatos
Passo a passo
- Na tela de Contatos, clique em Exportar, na barra de ações do topo.
🖼️ PRINT — Tela CRM → Contatos com o botão Exportar destacado.
- Aguarde alguns instantes. O download da planilha começa automaticamente — não há telas intermediárias.
Resultado esperado
Um arquivo de planilha com seus contatos é baixado direto para o computador.
Erros comuns
- Sintoma: aparece "Erro ao exportar contatos". Solução: aguarde alguns segundos e clique em Exportar novamente; se persistir, recarregue a página.
- Sintoma: o botão Exportar não aparece. Solução: o recurso não está disponível para o perfil Atendente; fale com um administrador.