# Trocar a senha e proteger a conta

Manter uma senha forte é a forma mais simples de proteger o acesso à sua conta. Aqui você troca a senha a qualquer momento, direto nas suas Preferências.

## Objetivo
Definir uma nova senha de acesso para o seu usuário.

## Pré-requisitos
Nenhum. Qualquer usuário pode trocar a própria senha.

## Tempo estimado
2 minutos.

## Caminho de acesso
**Menu do avatar → Preferências → Segurança**

## Passo a passo
1. No canto superior direito, clique no seu avatar e escolha **Preferências**.
2. Localize o cartão **Segurança** (com a descrição **Alterar senha de acesso**).

   <p class="callout info">🖼️ <strong>PRINT</strong> — Cartão <strong>Segurança</strong> com os campos <strong>Nova senha</strong> e <strong>Confirmar senha</strong>.</p>

3. Em **Nova senha**, digite a senha desejada. Abaixo do campo, uma lista mostra os requisitos e vai marcando cada um conforme você digita:
   - **Mínimo 8 caracteres**
   - **Letra minúscula**
   - **Letra maiúscula**
   - **Número**
   - **Caractere especial**
4. Em **Confirmar senha**, digite a mesma senha novamente.
5. Clique em **Alterar senha**. A mensagem **Senha alterada com sucesso** confirma a troca.

## Resultado esperado
A senha é atualizada na hora e os campos são limpos. Da próxima vez que entrar, use a nova senha.

## Boas práticas de segurança
- Use uma senha diferente das que você usa em outros sites.
- Não compartilhe a senha com colegas — cada pessoa deve ter o próprio usuário. Veja [Convidar novos usuários por e-mail](/books/equipes-usuarios-e-permissoes/page/convidar-novos-usuarios-por-e-mail).
- Se desconfiar que alguém descobriu sua senha, troque-a imediatamente.

## Erros comuns
- **Sintoma:** aparece **A senha não atende a todos os requisitos**. **Solução:** confira a lista abaixo do campo **Nova senha** e complete os itens que ainda não estão marcados.
- **Sintoma:** aparece **As senhas não coincidem**. **Solução:** digite exatamente a mesma senha nos dois campos, atenção a maiúsculas e espaços.

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