# Usar o AtendeBot no celular Use o AtendeBot no celular pelo aplicativo para Android e iPhone, ou pelo navegador. ## Objetivo Escolher como usar o AtendeBot no celular e saber onde aprender cada parte. ## Pré-requisitos Uma conta no AtendeBot. ## Tempo estimado 2 minutos. ## Caminho de acesso Pelo aplicativo AtendeBot, baixado na loja do seu celular, ou pelo navegador, em app.atende.bot. ## Passo a passo 1. Baixe o app na loja do seu celular: - **Android:** [AtendeBot na Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=bot.atende.app) - **iPhone:** [AtendeBot na App Store](https://apps.apple.com/br/app/atendebot/id6822410523) 2. Entre com o mesmo e-mail e senha do computador e toque em **Ativar** quando o app oferecer as notificações. O passo a passo completo está em [Baixar o app no Android e no iPhone e entrar](/books/app-no-celular/page/baixar-o-app-no-android-e-no-iphone-e-entrar). 3. O app abre com quatro abas no rodapé: **Conversas**, **Tarefas**, **Painel** e **Mais**. Os avisos ficam no sino, no cabeçalho de **Conversas**.
Lista de Conversas no app, com o rodapé Conversas, Tarefas, Painel e Mais
Lista de Conversas no app, com o rodapé Conversas, Tarefas, Painel e Mais
Prefere não instalar? Abra **app.atende.bot** no navegador do celular: as telas são as mesmas. Veja como adicionar o ícone à tela inicial em [Baixar o app no Android e no iPhone e entrar](/books/app-no-celular/page/baixar-o-app-no-android-e-no-iphone-e-entrar). ## O que dá para fazer no celular Responder conversas com texto, áudio e mídia, começar atendimentos, acompanhar tarefas, ver o painel do dia, consultar contatos e relatórios e receber avisos com o app fechado. No Android há ainda atalhos no ícone, widget, compartilhar de outros apps para uma conversa e bloqueio com biometria. Cada parte tem um artigo no livro do app, a começar por [Conhecer o app: abas, menu Mais e o que fica no computador](/books/app-no-celular/page/conhecer-o-app-abas-menu-mais-e-o-que-fica-no-computador). Algumas áreas pedem uma tela maior e continuam só no computador, como o Kanban do funil, os construtores de automações, chatbots e agentes de IA, e a assinatura da conta. A lista completa está em [Conhecer o app: abas, menu Mais e o que fica no computador](/books/app-no-celular/page/conhecer-o-app-abas-menu-mais-e-o-que-fica-no-computador). ## Resultado esperado O AtendeBot no seu celular, pelo app ou pelo navegador. ## Erros comuns - **Sintoma:** a loja diz que o app não é compatível. **Solução:** o app pede Android 7.0 ou iPhone com iOS 18.4, no mínimo. Em aparelho mais antigo, use pelo navegador. - **Sintoma:** não chegam notificações no celular. **Solução:** veja [Notificações e avisos no app](/books/app-no-celular/page/notificacoes-e-avisos-no-app). ## Artigos relacionados - [Baixar o app no Android e no iPhone e entrar](/books/app-no-celular/page/baixar-o-app-no-android-e-no-iphone-e-entrar) - [Conhecer o app: abas, menu Mais e o que fica no computador](/books/app-no-celular/page/conhecer-o-app-abas-menu-mais-e-o-que-fica-no-computador) - [Atalhos e recursos do celular: widget, compartilhar, biometria e mais](/books/app-no-celular/page/atalhos-e-recursos-do-celular-widget-compartilhar-biometria-e-mais) - [Problemas comuns no app](/books/app-no-celular/page/problemas-comuns-no-app)